Preguntas Frecuentes

Acceso al hotel: desde la autovía madrid-barcelona. Opte por la salida 'el portillo'. A su entrada en zaragoza, siga las señalizaciones hacia el centro de la ciudad y la plaza aragón. En la rotonda de esta plaza, gire a la izquierda para acceder al paseo independencia y entre por la primera calle a la derecha. Esta calle es la c/ bruil, donde el hotel zenit don yo zaragoza estará encantado de recibirles.

La hora de check-in es 13:00 pm y la hora de check-out es 12:00 pm.

Sí, los club zenit tienen posibilidad de solicitar check out late (14:00) siempre bajo petición y bajo disponibilidad del hotel sin cargo.

Rotundamente sí. Todo el proceso de pago por tarjeta de crédito/débito se realiza a través del sistema de tele pago bancario de 4b el cual hace segura la transacción. Se aceptan tarjetas mastercard, visa, 4b, 4b mastercard, 4b maestro y american express.

Zenit hoteles respeta su privacidad y no revela ningún dato personal. En la sección aviso legal que aparece en el pie de todas las páginas puede comprobar el registro de la compañía y los datos requeridos para satisfacer la lssi, lopd y compromisos de privacidad y confidencialidad.

Puedes ponerte en contacto directamente con nuestro hotel en zaragoza, zenit don yo, en el teléfono 976 226 741 o en el correo electrónico donyo@zenithoteles.com.

Si no ha recibido un e-mail de respuesta, le rogamos que establezca contacto telefónico con el departamento de reservas del hotel en el teléfono 912 182 028.

Si, admitimos animales. Suplemento Pet-friendly: 25 euros por mascota y noche para mascotas domesticadas de hasta 25 kg. Consulte condiciones y fechas excluidas en recepción.

Para más información, pueden contactar con nuestra central de reservas en el teléfono +34 912 182 028

Al hacer su reserva a través de nuestra web en nuestro hotel en zaragoza, zenit don yo, podrá elegir esta opción.

Nuestro hotel está equipado con sistema wi-fi en todas sus habitaciones. Este sistema es gratuito, tanto en conexión como en consumo. Solo tendrá que solicitar en la recepción una clave de acceso.

Sí, en nuestro hotel disponemos de cunas siempre bajo petición.  

Si, tiene la posibilidad de habitación triple, o doble con supletoria. Siempre bajo petición. Si es para adulto es con cargo, si es para niño menor de 12 años gratuita. Consulte condiciones y fechas excluidas en recepción.

Disponemos de un número determinado de habitaciones con camas de matrimonio. Solicítelo a la hora de hacer su reserva. Siempre bajo disponibilidad del hotel en zaragoza, zenit don yo.

No, tenemos parking público concertado. Tiene un precio de 14,50 euros por día, iva incluido.  

No, el hotel zenit don yo no dispone de habitaciones para fumadores.  

Sí, bajo petición nuestro hotel tiene alguna habitación adaptada.

Por supuesto, siempre, sí.

Sí, nuestro hotel dispone servicio de lavandería y tintorería de lunes a viernes.

Los objetos perdidos/olvidados pueden reclamarse las 24 horas. Comunicándose con recepción. Nuestro personal derivará la reclamación al departamento correspondiente.

Sí. Poseemos salones de diferentes capacidades. Para más información, por favor contacte con grupos@zenithoteles.com

Sí, disponemos de desayuno para celíacos. Mejor si lo pone en observaciones de la reserva, para que el hotel se asegure que tiene que haber pan y galletas especiales.

Sí, en nuestro hotel zenit don yo puede encontrar un menú diario y menú de fin de semana con diversas opciones de lunes a sábado.

Nuestro club zenit cuenta con un 10% de descuento sobre el precio de la habitación y muchas otras ventajas.

El hotel dispone de gimnasio, de uso libre para clientes alojados en el hotel, en horario de 08:00 a 22:00 h.